Support
TugrikRate · Exchange rates of Mongolian banks
Contact
For questions, technical issues, or suggestions, please contact nyambayar.amar@gmail.com. When reporting an issue, please include your device model and operating system version.
Frequently asked questions
Where do the exchange rates come from?
Rates are provided by 15 Mongolian sources, including the Bank of Mongolia, commercial banks, and exchange services, as well as 2 international sources. Each result indicates the source and rate used.
Are the results exact?
Results are calculated from the most recently retrieved rates. Banks may change their rates at any time, so the final amount at a bank may differ. TugrikRate provides information only and does not carry out currency exchange.
How do I update the rates?
Pull down on the Calculator or Rates screen to refresh. The Calculator displays the time the rates were retrieved.
Why are my saved conversions not shown on another device?
Please confirm that iCloud Sync is enabled in TugrikRate's Settings and that both devices are signed in to the same Apple Account with iCloud enabled.
Холбоо барих
Асуулт, техникийн асуудал, санал хүсэлт байвал nyambayar.amar@gmail.com хаягаар холбогдоно уу. Асуудлын талаар мэдэгдэхдээ төхөөрөмжийн загвар, үйлдлийн системийн хувилбараа дурдана уу.
Түгээмэл асуулт
Ханшийн мэдээлэл хаанаас авдаг вэ?
Монголбанк, арилжааны банкууд, валют арилжааны байгууллага зэрэг Монголын 15 эх сурвалж болон олон улсын 2 эх сурвалжаас авдаг. Үр дүн бүрт ашигласан эх сурвалж, ханшийг харуулна.
Тооцооллын үр дүн яг тохирох уу?
Тооцоолол нь хамгийн сүүлд татсан ханшид үндэслэнэ. Банкууд ханшаа хэдийд ч өөрчилж болох тул банкинд гарах эцсийн дүн зөрүүтэй байж болно. TugrikRate нь зөвхөн мэдээлэл өгдөг бөгөөд валют арилжаа хийдэггүй.
Ханшийг хэрхэн шинэчлэх вэ?
Тооцоолуур эсвэл Ханш хэсгийг доош татаж шинэчилнэ. Ханш татагдсан цагийг Тооцоолуур хэсэгт харуулна.
Хадгалсан хөрвүүлэлт өөр төхөөрөмж дээр яагаад харагдахгүй байна вэ?
TugrikRate-ийн Тохиргоо хэсэгт iCloud синк идэвхтэй эсэх, хоёр төхөөрөмж ижил Apple бүртгэлээр нэвтэрч iCloud идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгана уу.